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サーバ・ネットワークエンジニア/プロジェクトサポート

サーバ、ネットワークエンジニア/プロジェクトサポート

お客様先へ常駐し、社内のネットワーク、サーバ、ソフトウェアや周辺機器のサポートを行っていただきます。

募集要項

職種 サーバ、ネットワークエンジニア/プロジェクトサポート
勤務地 東京都
経験/技能
  • 社内SE サーバ・ネットワーク法人内サポート経験3年以上
  • 英語:ビジネスレベル以上(会話)
  • Regionとの口頭、書面でのコミュニケーション能力要
  • VMware運用、インストール経験
  • Windows Server運用、インストール経験
  • Active Directory運用経験
  • Cisco機器運用経験
  • Server導入、ネットワーク導入などのProjectサポート経験
  • O365サポート経験あれば尚可
仕事内容
  • サーバ・ネットワークハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート
  • ネットワーク、サーバ監視
  • 社内の日常サーバ・ネットワークに関するユーザサポート業務
  • 障害/リクエストをチケットシステムにて担当チームへエスカレーション
  • HW、SWベンダーへのエスカレーション
  • ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション
  • ユーザアカウント管理
  • 英語を使ってのメール、チャットでのコミュニケーション、電話会議の実施
  • Project実施の際のサポート業務

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